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动视已确认，将从《使命召唤：现代战争4》中移除2022年梨泰院踩踏事故的真实新闻画面。此前，游戏加入该素材的做法引发了广泛争议。
2022年10月29日，韩国首尔梨泰院商圈在万圣节活动期间发生人群踩踏事故，事发时超10万人聚集在该区域。这场事故最终造成160人死亡、196人受伤，是韩国历史上最严重的公共灾难之一。
事发近四年后，《使命召唤：现代战争4》却因在首关结尾的虚构新闻报道片段中，插入了这场事故的救援现场实拍画面而引发舆论争议。这段素材包含民众实施心肺复苏、沿街摆放的裹尸袋，以及担架运送伤者等内容。
本周早些时候，梨泰院遇难者家属联合会发表声明（援引BBC新闻报道）表示：“事故现场民众拼命互相施救、受害者躺在冰冷街头的混乱绝望场景，竟然被直接用作游戏场景素材，我们对此深感震惊。”声明同时指出：“将这类真实灾难作为娱乐游戏的创作素材，本身就极其不当、毫无分寸。如果游戏开发商对受害者哪怕有最基本的尊重与共情，就应当立即采取整改措施。”
动视在向BBC新闻发布的声明中，确认使用了这段真实画面，称其目的是“构建游戏的虚构叙事背景”，但坚称加入该画面“绝非有意以任何形式提及或淡化梨泰院灾难，以及其他任何现实中的悲剧事件”。动视向事故遇难者及家属致以慰问，并确认将从《现代战争4》中移除这段画面。
动视与Infinity Ward此前就曾因在游戏中影射现实事件引发争议。2019年的《现代战争》重启作就被指责篡改历史：游戏中将1991年美军在科伊边境公路发动的袭击——也就是现实中著名的“死亡公路”事件——描述成俄军所为，“死亡公路”这一名称也直接沿用到了游戏当中。
10·29梨泰院灾难遇难者家属联合会向BBC表示，对动视的整改决定表示欢迎，但发行方并未直接向家属作出道歉。