就在PlayStation Network刚遭遇宕机事件几天后，Xbox服务器也出现了故障。微软在近期的一份声明中已正式承认该问题，但在报道发布时，声明似乎遗漏了一个极其严重的情况。
Xbox从7月23日开始出现问题，当时Live服务被中断，随后导致商店、订阅、远程游戏、应用访问等关键功能和服务陷入瘫痪。麻烦并未就此结束，仅仅几天后又发生了第二次中断，导致一些玩家报告游戏库中的游戏丢失、无法登录账户、商店访问再次出现问题，以及出现玩家需要重新购买已付费游戏的选项。
上述最后一个问题似乎已自行恢复，而微软现在面临的最新问题是，社交媒体上迅速出现了大量帖子，声称Xbox玩家正在利用商店的一个bug下载、安装并游玩部分未拥有的游戏，还包括Xbox One和Xbox Series X|S上已停产的Xbox 360游戏，涉及的包括《求生之路》《寂静岭：暴雨》和《金刚》等。甚至有玩家在评论中展示出了R星大作《GTA6》都有下载按钮。
不过，这些帖子中有不少对想要利用这一未经证实的漏洞的Xbox用户发出了严厉警告，微软秋后算账很可能会封禁使用这类bug的账户。据eXtas1s称，多个网络社区已经开始整理Xbox商店中受影响最严重的游戏名单。
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