近日，Epic游戏商城官方账号在各社交媒体发声，就近期团队变动、账号交接及未来运营方向作出正式回应。文中确认：此前玩家熟知的“E宝”已经离开，新的运营负责人正式接任，并承诺“会好好干”。
在新发布的帖文中，接任者坦言：“我不是新人，但也不是曾经的E宝。在Epic商城还没有立项以前我就在Epic中国任职了。”
为了拉近与玩家的距离，他绑定了自己的Steam和Epic账号，并写道：“我是和你们一样热爱PC游戏的玩家，欢迎大家鞭策我们。”
对于此前“E宝”的去向，新运营者也作出说明：“大家不用担心E宝的前途，他有你们最真诚的背书，那是最有份量的推荐信，已经有很多好公司对他抛出了橄榄枝。”
新任运营者在文中向玩家表达了歉意与决心：“关注Epic的玩家们，抱歉让大家久等了!今天我们将再次出发，与玩家们重新站在一起，继续坚持大家欣赏E宝的那些优点……也希望不再辜负那些对Epic还有期待的朋友们。”
他同时预告，新一轮免费游戏活动即将展开，并发布了一张神秘游戏线索图。文中写道：“我们知道只有更加努力，不断反思，才能真正获得大家的认可。请再给我们一些时间和耐心，让E宝的旅途继续与你前行。”
“步履不停，便是得救之法。敢问路在何方?路在脚下。”在长文的结尾，接任者引用了《黑神话：悟空》中的一句台词作为自勉。
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